Solane, marque fictive de prêt-à-porter premium, veut lancer un service de seconde main. Trois options sont sur la table : une plateforme de revente entre clients opérée par un prestataire, un rachat en boutique contre avoir avec revente en propre, ou un dépôt-vente confié à un partenaire spécialisé. Chacune engage différemment les équipes boutique, la logistique et la marge.
Vous pilotez le projet. Vous recevez l'économie unitaire des trois modèles, les données clients, les contraintes de surface et de temps en boutique, le cadre réglementaire simplifié et les hypothèses de volumes.
Opérer soi-même donne la marge et le contrôle, au prix d'une charge réelle pour les équipes. Déléguer va vite et coûte peu, au prix de la marge et des données. Et personne n'aime poser la question de ce que la seconde main prend au neuf.