Visuel provisoire Pragmalon pour le challenge « Accepter ou refuser la livraison ».
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À venirOuverture des inscriptions 10 décembre 2026

Accepter ou refuser la livraison

Trois défauts, 1 200 paires, dix jours avant la mise en boutique.

Format individuelEffort : 45 à 90 minutes· à rendre sous 3 joursCoût : Gratuit

Les modalités définitives, le calendrier et le règlement seront publiés lors de l'ouverture des inscriptions.

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Vue d'ensemble du challenge

Accepter ou refuser la livraison

Atelier Roux, marque fictive de chaussure premium, reçoit une livraison attendue en boutique dans dix jours. Le rapport de contrôle final signale trois non-conformités d'importance inégale : l'une hors tolérance et visible, l'une hors tolérance mais invisible une fois la chaussure portée, l'une à la limite du cahier des charges. Le fournisseur propose une retouche à ses frais, avec deux semaines de délai supplémentaire.

Vous êtes assistant qualité. Vous recevez le rapport avec photos, le cahier des charges, les coûts et délais de chaque option et l'historique du fournisseur. Vous décidez, défaut par défaut, et vous notifiez.

La question qui structure l'exercice n'est pas technique : jusqu'où un défaut que le client ne verra pas est-il acceptable, et qu'est-ce que cela dit de la marque ?

En pratique

Ce que vous allez produire

Votre livrable

  • Fiche de décision qualité et notification fournisseur

    Fiche de décision qualité et notification fournisseur

Ce qui est évalué

  • 1Cohérence gravité / décision
  • 2Prise en compte du coût et du délai
  • 3Qualité du message fournisseur

Les dates

Ouverture des inscriptions
10 décembre 2026
Date limite de soumission
13 décembre 2026

Le format attendu de chaque livrable et la pondération des critères sont précisés dans le brief complet, accessible depuis votre espace Talent.

Accéder au brief complet

Participation

À qui s'adresse ce challenge ?

Assistants qualité, assistants production, chefs de produit juniors, techniciens matières. Étudiants et jeunes diplômés en développement produit, en qualité ou en industrie du vêtement. Toute personne curieuse de l'envers de la fabrication.

Aucune expertise technique en chaussure n'est requise.

Qualité

Production

Fournisseurs

Découverte

Compétences en action

Ce que vous développez en réalisant ce challenge

Trancher avec des tolérances

La qualité n'est pas un métier de constat : à un moment, quelqu'un dit oui ou non, et c'est vous.

Écrire à un fournisseur

Un message factuel, ferme et exploitable vaut mieux qu'un rappel de principes, et se rédige en quinze lignes.

Questions fréquentes

Avant de participer

Combien de temps faut-il vraiment ?

Entre 45 et 90 minutes. Le rapport de contrôle tient sur deux pages.

Faut-il connaître les normes qualité ?

Non. Les tolérances et les niveaux de contrôle applicables sont fournis et expliqués.

La marque et le fournisseur sont-ils réels ?

Non. Atelier Roux est une marque fictive et la situation a été créée pour l'exercice.

Ce challenge donne-t-il lieu à un certificat ?

Non. Le format flash donne lieu à une correction et à un retour écrit de l'équipe Pragmalon.

Prêt·e à découvrir le brief complet ?

Les axes de travail, le format attendu de chaque livrable et la pondération exacte des critères vous attendent dans votre espace Talent — gratuit, en 30 secondes avec Google ou LinkedIn.

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