Votre livrable
Fiche de décision qualité et notification fournisseur
Fiche de décision qualité et notification fournisseur

Trois défauts, 1 200 paires, dix jours avant la mise en boutique.
Les modalités définitives, le calendrier et le règlement seront publiés lors de l'ouverture des inscriptions.
Vue d'ensemble du challenge
Atelier Roux, marque fictive de chaussure premium, reçoit une livraison attendue en boutique dans dix jours. Le rapport de contrôle final signale trois non-conformités d'importance inégale : l'une hors tolérance et visible, l'une hors tolérance mais invisible une fois la chaussure portée, l'une à la limite du cahier des charges. Le fournisseur propose une retouche à ses frais, avec deux semaines de délai supplémentaire.
Vous êtes assistant qualité. Vous recevez le rapport avec photos, le cahier des charges, les coûts et délais de chaque option et l'historique du fournisseur. Vous décidez, défaut par défaut, et vous notifiez.
La question qui structure l'exercice n'est pas technique : jusqu'où un défaut que le client ne verra pas est-il acceptable, et qu'est-ce que cela dit de la marque ?
En pratique
Fiche de décision qualité et notification fournisseur
Fiche de décision qualité et notification fournisseur
Le format attendu de chaque livrable et la pondération des critères sont précisés dans le brief complet, accessible depuis votre espace Talent.
Participation
Assistants qualité, assistants production, chefs de produit juniors, techniciens matières. Étudiants et jeunes diplômés en développement produit, en qualité ou en industrie du vêtement. Toute personne curieuse de l'envers de la fabrication.
Aucune expertise technique en chaussure n'est requise.
Qualité
Production
Fournisseurs
Découverte
Compétences en action
La qualité n'est pas un métier de constat : à un moment, quelqu'un dit oui ou non, et c'est vous.
Un message factuel, ferme et exploitable vaut mieux qu'un rappel de principes, et se rédige en quinze lignes.
Questions fréquentes
Entre 45 et 90 minutes. Le rapport de contrôle tient sur deux pages.
Non. Les tolérances et les niveaux de contrôle applicables sont fournis et expliqués.
Non. Atelier Roux est une marque fictive et la situation a été créée pour l'exercice.
Non. Le format flash donne lieu à une correction et à un retour écrit de l'équipe Pragmalon.
Les axes de travail, le format attendu de chaque livrable et la pondération exacte des critères vous attendent dans votre espace Talent — gratuit, en 30 secondes avec Google ou LinkedIn.
Accéder au brief complet